时间：2024-03-09 04:01:38
参考一：
1、线路问题。网线没插好，网线老化，水晶头接触不良，信号干扰等线路问题都可能引起网络连接信号中断，重新插一次。
2、网卡驱动程序：没有正常安装驱动网卡导致没法工作，当然网卡灯就变成橙色了，这也是常见的网卡故障，重新安装驱动。
参考二：
1、查看网卡驱动是否正常，打开控制面板-设备管理器-网络设配器，查看网卡前面有没有黄色感叹号，如果有就重装驱动程序
2、Ping一下本机Ip地址或127.0.0.1，如果能Ping本机的IP地址，说明网卡协议正确并且Ip地址和子网掩码配置正确，否则可能是TCP/IP协议没有安装或者Ip地址和子网掩码配置错误
3、如果网卡和协议都安装正常，故障原因可能出现在网线上，网卡灯亮并不能表明网络连接没有线路问题，100Base-TX使用1、2、3、6共4条线进行传输，有时即使其中某条线断了后网卡灯也亮，但是网络确实不通
参考三：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打10086进行报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理；
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